Правілы наведвання тэатра
1. Агульныя палажэнні
1. Агульныя палажэнні
1.1. Сапраўдныя Правілы рэгулююць адносіны паміж гледачамі і дзяржаўнай установай “Заслужаны калектыў Рэспублікі Беларусь “Гродзенскі абласны драматычны тэатр” (далей – тэатр) і з’яўляюцца састаўной часткай пагаднення, якое заключана паміж бакамі пры набыцці ўваходных білетаў на спектаклі, іншыя культурна-відовішчныя мерапрыемствы (далей – мерапрыемствы).
1.2. Падчас наведвання тэатра гледачы павінны выконваць (прытрымлівацца) дадзеныя Правілы.
1.2. Падчас наведвання тэатра гледачы павінны выконваць (прытрымлівацца) дадзеныя Правілы.
2. Уваходны квіток
2.1. Уваход у будынак тэатра ажыццяўляецца толькі пры наяўнасці ўваходнага квітка на дадзенае мерапрыемства.
2.2. Наяўнасць уваходнага білета абавязкова для гледачоў усіх узроставых катэгорый.
2.3. Уваходны квіток павінен мець абавязковыя рэквізіты, предугледжаныя дзейным заканадаўствам Рэспублікі Беларусь, і быць сапраўдным у адпаведнасці з пазначанымі ў ім датай і часам правядзення мерапрыемства.
2.4. Уваходны квіток з выпраўленнямі лічыцца несапраўдным.
2.5. Адміністрацыя тэатра не нясе адказнасці за дакладнасць ўваходных білетаў, набытых не ў касе тэатра або не ва ўпаўнаважанай асобы тэатра.
2.6. У выпадку, калі будзе ўстаноўлена, што ўваходны квіток фальшывы або несапраўдны, глядач не дапускаецца ў глядзельную залу, вяртанне кошту білета не адбываецца.
2.7. У выпадку выяўлення двайных ўваходных білетаў на адно і тое ж месца неабходна звярнуцца да адміністратара, які вырашыць сітуацыю і прапануе заняць іншае вольнае месца.
2.2. Наяўнасць уваходнага білета абавязкова для гледачоў усіх узроставых катэгорый.
2.3. Уваходны квіток павінен мець абавязковыя рэквізіты, предугледжаныя дзейным заканадаўствам Рэспублікі Беларусь, і быць сапраўдным у адпаведнасці з пазначанымі ў ім датай і часам правядзення мерапрыемства.
2.4. Уваходны квіток з выпраўленнямі лічыцца несапраўдным.
2.5. Адміністрацыя тэатра не нясе адказнасці за дакладнасць ўваходных білетаў, набытых не ў касе тэатра або не ва ўпаўнаважанай асобы тэатра.
2.6. У выпадку, калі будзе ўстаноўлена, што ўваходны квіток фальшывы або несапраўдны, глядач не дапускаецца ў глядзельную залу, вяртанне кошту білета не адбываецца.
2.7. У выпадку выяўлення двайных ўваходных білетаў на адно і тое ж месца неабходна звярнуцца да адміністратара, які вырашыць сітуацыю і прапануе заняць іншае вольнае месца.
3. Зварот, абмен, перапродаж і страта уваходнага білета
3.1. Зварот набытага уваходнага білета ажыццяўляецца ў адпаведнасці з дзеючым заканадаўствам Рэспублікі Беларусь.
3.2. Набыты ўваходны квіток не падлягае абмену.
3.3. Перапродаж уваходнага білета на мерапрыемства ў памяшканнях тэатра забароненая.
3.4. Тэатр не выдае дублікат і не пакрывае кошт страчанага уваходнага білета.
3.5. Уваходныя квіткі могуць быць вернутыя па ініцыятыве грамадзяніна, юрыдычнай асобы не пазней, чым за адзін каляндарны дзень да правядзення культурна-відовішчнага мерапрыемства. Пры гэтым грамадзяніну або юрыдычнай асобе, якія вярнулі ўваходны квіток, кампенсуецца не менш за 75 працэнтаў кошту ўваходнага білета.
3.6. У выпадку змянення абвешчаных часу (тэрмінаў) і (або) месца правядзення мерапрыемства, замены іншым грамадзянін, юрыдычная асоба маюць права вярнуць ўваходны квіток і атрымаць грашовую кампенсацыю кошту ўваходнага білета ў поўным аб'ёме – не пазней за дзень, якi iдзе за днём, устаноўленым як дзень правядзення мерапрыемствы. Пры гэтым зварот квіткоў ажыццяўляецца ў наступным парадку:
• Квіткі, набытыя ў касе тэтра, вяртаюцца ў касу тэатра.
• Квіткі, атрыманыя ў прафсаюзным камітэце падлягаюць вяртанню па месцы атрымання.
• Квіткі, набытыя з дапамогай сістэмы АРІП, магчыма вярнуць звярнуўшыся ў адміністрацыю сайта kinoteatr.megamag.by па тэлефоне + 375-33- 655-16-55.
3.2. Набыты ўваходны квіток не падлягае абмену.
3.3. Перапродаж уваходнага білета на мерапрыемства ў памяшканнях тэатра забароненая.
3.4. Тэатр не выдае дублікат і не пакрывае кошт страчанага уваходнага білета.
3.5. Уваходныя квіткі могуць быць вернутыя па ініцыятыве грамадзяніна, юрыдычнай асобы не пазней, чым за адзін каляндарны дзень да правядзення культурна-відовішчнага мерапрыемства. Пры гэтым грамадзяніну або юрыдычнай асобе, якія вярнулі ўваходны квіток, кампенсуецца не менш за 75 працэнтаў кошту ўваходнага білета.
3.6. У выпадку змянення абвешчаных часу (тэрмінаў) і (або) месца правядзення мерапрыемства, замены іншым грамадзянін, юрыдычная асоба маюць права вярнуць ўваходны квіток і атрымаць грашовую кампенсацыю кошту ўваходнага білета ў поўным аб'ёме – не пазней за дзень, якi iдзе за днём, устаноўленым як дзень правядзення мерапрыемствы. Пры гэтым зварот квіткоў ажыццяўляецца ў наступным парадку:
• Квіткі, набытыя ў касе тэтра, вяртаюцца ў касу тэатра.
• Квіткі, атрыманыя ў прафсаюзным камітэце падлягаюць вяртанню па месцы атрымання.
• Квіткі, набытыя з дапамогай сістэмы АРІП, магчыма вярнуць звярнуўшыся ў адміністрацыю сайта kinoteatr.megamag.by па тэлефоне + 375-33- 655-16-55.
4. Абслугоўванне гледачоў з абмежаванымі магчымасцямі
Пры набыцці ўваходнага білета для чалавека на вазку неабходна не менш чым за тры гадзіны да наведвання мерапрыемства паведаміць пра гэта касіру (iншай ўпаўнаважанай па рэалізацыі ўваходных білетаў асобе) або галоўнаму адміністратару тэатра (тэлефон касы тэатра + 375-152-62-34-86, галоўнага адміністратара + 375-152-62-34-93).
5. Правілы паводзінаў у тэатры
5.1. Гледачы дапускаюцца ў будынак тэатра за адну гадзіну да пачатку мерапрыемства.
5.2. Строгага дрэс-кода ў тэатры няма, дапушчальная дэмакратычная форма адзення. Тым не менш адзенне павінна мець ахайны выгляд і адпавядаць прынятым у грамадстве маральна-этычным нормам. Гледачы ў верхняй вопратцы, у бруднай і (або) мятай вопратцы, спартыўных касцюмах, а таксама мужчыны ў шортах і (або) спартыўных трусах, жанчыны ў дэталях купальніку ў глядзельную залу не дапускаюцца.
5.3. Гледачам можа быць адмоўлена ва ўваходзе ў будынак тэатра (або яны могуць быць выдаленыя з будынка тэатра) у выпадках, калі яны ствараюць перашкоды для правядзення мерапрыемства, працы супрацоўнікаў тэатра, паводзяць сябе некарэктна, нецэнзурна выказваюцца, дапускаюць абразы работнікаў тэатра і да т.п., турбуюць іншых гледачоў, выклікаюць сваімі паводзінамі беспарадкі, раздражняюць навакольных, маюць неахайны выгляд або займаюць месца, на якое ў іх адсутнічаюць ўваходныя квіткі.
5.4. Адміністрацыя тэатра мае права адмовіць гледачу ў наведванні мерапрыемства, калі яго ўзрост не адпавядае узроставай катэгорыі мерапрыемствы, зацверджанай загадам тэатра згодна з заканадаўствам Рэспублікі Беларусь. Адказнасць за адпаведнасць непаўналетніх гледачоў названай узроставай катэгорыі нясуць асобы, якiя iх суправаджаюць: бацькі і іншыя сваякі, педагогі, выхавальнікі, настаўнікі, выкладчыкі, іншыя паўналетнія.
5.5. Атрыманне аўтографаў і прыняцце віншаванняў артыстамі тэатра ажыццяўляецца толькі пасля папярэдняга ўзгаднення з артыстамі і адміністратарам тэатра (адносна парадку і месца правядзення дадзеных працэдур).
5.6. Парадак уручэння артысту кветак і падарункаў загадзя агаворваецца з адміністратарам тэатра перад пачаткам мерапрыемства.
5.7. Уваход у залу для гледачоў з вялікімі сумкамі, заплечнікамі не дапускаецца.
5.8. Наведванне тэатра з жывёламі забаронена.
5.9. Пры ўваходзе ў глядзельную залу сродкі мабільнай сувязі і іншыя электронныя прылады гледача павінны быць адключаныя.
5.10. Пра пачатак мерапрыемствы і неабходнасці заняць сваё месца гледачам паведамляюць тры званкі; уваход у залу для гледачоў адкрываецца пасля першага званка.
5.11. Уваход у глядзельную залу з прадуктамі харчавання і напоямі катэгарычна забаронены.
5.12. Уваход у малую залу або партэр вялікай залы пасля 3-га званка забаронены. Пасля 3-га званка гледачы, якія спазніліся на спектакль у вялікай зале, павінны заняць вольныя месцы, названыя ім кантралёрам білетаў, або вольныя месцы на балконе. Месца, указанае ў білеце, гледачы, якія спазніліся могуць заняць пасля пачатку антракту.
5.13. Падчас правядзення мерапрыемства забараняецца здымаць яго на фота і відэа, не ўзгадніўшы гэтае пытанне загадзя з адміністрацыяй тэатра.
5.14. Падчас правядзення мерапрыемства забараняюцца перасоўванне па глядзельнай зале, за выключэннем надзвычайных прычын санітарнага або медыцынскага характара, або выпадкаў, звязаных з эвакуацыяй гледачоў.
5.15. З усімі пытаннямі і пажаданнямі, якія ўзніклі ў час наведвання тэатра, неабходна звяртацца да адміністратара.
5.2. Строгага дрэс-кода ў тэатры няма, дапушчальная дэмакратычная форма адзення. Тым не менш адзенне павінна мець ахайны выгляд і адпавядаць прынятым у грамадстве маральна-этычным нормам. Гледачы ў верхняй вопратцы, у бруднай і (або) мятай вопратцы, спартыўных касцюмах, а таксама мужчыны ў шортах і (або) спартыўных трусах, жанчыны ў дэталях купальніку ў глядзельную залу не дапускаюцца.
5.3. Гледачам можа быць адмоўлена ва ўваходзе ў будынак тэатра (або яны могуць быць выдаленыя з будынка тэатра) у выпадках, калі яны ствараюць перашкоды для правядзення мерапрыемства, працы супрацоўнікаў тэатра, паводзяць сябе некарэктна, нецэнзурна выказваюцца, дапускаюць абразы работнікаў тэатра і да т.п., турбуюць іншых гледачоў, выклікаюць сваімі паводзінамі беспарадкі, раздражняюць навакольных, маюць неахайны выгляд або займаюць месца, на якое ў іх адсутнічаюць ўваходныя квіткі.
5.4. Адміністрацыя тэатра мае права адмовіць гледачу ў наведванні мерапрыемства, калі яго ўзрост не адпавядае узроставай катэгорыі мерапрыемствы, зацверджанай загадам тэатра згодна з заканадаўствам Рэспублікі Беларусь. Адказнасць за адпаведнасць непаўналетніх гледачоў названай узроставай катэгорыі нясуць асобы, якiя iх суправаджаюць: бацькі і іншыя сваякі, педагогі, выхавальнікі, настаўнікі, выкладчыкі, іншыя паўналетнія.
5.5. Атрыманне аўтографаў і прыняцце віншаванняў артыстамі тэатра ажыццяўляецца толькі пасля папярэдняга ўзгаднення з артыстамі і адміністратарам тэатра (адносна парадку і месца правядзення дадзеных працэдур).
5.6. Парадак уручэння артысту кветак і падарункаў загадзя агаворваецца з адміністратарам тэатра перад пачаткам мерапрыемства.
5.7. Уваход у залу для гледачоў з вялікімі сумкамі, заплечнікамі не дапускаецца.
5.8. Наведванне тэатра з жывёламі забаронена.
5.9. Пры ўваходзе ў глядзельную залу сродкі мабільнай сувязі і іншыя электронныя прылады гледача павінны быць адключаныя.
5.10. Пра пачатак мерапрыемствы і неабходнасці заняць сваё месца гледачам паведамляюць тры званкі; уваход у залу для гледачоў адкрываецца пасля першага званка.
5.11. Уваход у глядзельную залу з прадуктамі харчавання і напоямі катэгарычна забаронены.
5.12. Уваход у малую залу або партэр вялікай залы пасля 3-га званка забаронены. Пасля 3-га званка гледачы, якія спазніліся на спектакль у вялікай зале, павінны заняць вольныя месцы, названыя ім кантралёрам білетаў, або вольныя месцы на балконе. Месца, указанае ў білеце, гледачы, якія спазніліся могуць заняць пасля пачатку антракту.
5.13. Падчас правядзення мерапрыемства забараняецца здымаць яго на фота і відэа, не ўзгадніўшы гэтае пытанне загадзя з адміністрацыяй тэатра.
5.14. Падчас правядзення мерапрыемства забараняюцца перасоўванне па глядзельнай зале, за выключэннем надзвычайных прычын санітарнага або медыцынскага характара, або выпадкаў, звязаных з эвакуацыяй гледачоў.
5.15. З усімі пытаннямі і пажаданнямі, якія ўзніклі ў час наведвання тэатра, неабходна звяртацца да адміністратара.
6. Гардэроб
6.1. Гардэроб тэатра адкрываецца за адну гадзіну да пачатку мерапрыемства.
6.2. Для зручнасці гледачоў у гардэроб тэатра прымаюцца поліэтыленавыя пакеты, галаўныя ўборы, верхняя вопратка, абутак у пакетах.
6.3. Ручная паклажа (заплечнікі, парасоны, буйнагабарытныя сумкі, пакеты, прадметы), за выключэннем дробных асабістых рэчаў, партфеляў і жаночых сумачак, здаюцца ў гардэроб тэатра з выдачай нумарка.
6.4. На захоўванне не прымаюцца грошы, каштоўныя рэчы, ключы, мабільныя тэлефоны і жаночыя сумачкі. Работнікі гардэроба не нясуць адказнасці за маёмасць (грошы, дакументы, тэлефоны, ключы і да т.п.), пакінутыя ў кішэнях адзежы.
6.5. За згублены нумарок на атрыманне пакінутага у гардэробе адзення або ручной паклажы глядач нясе грамадзянска-прававую адказнасць.
6.6. Забытыя ў гардэробе тэатра і не запатрабаваныя гледачом пасля заканчэння мерапрыемства рэчы падлягаюць дагляду адміністрацыяй з прыцягненнем пры неабходнасці прадстаўнікоў МУС і МНС.
6.2. Для зручнасці гледачоў у гардэроб тэатра прымаюцца поліэтыленавыя пакеты, галаўныя ўборы, верхняя вопратка, абутак у пакетах.
6.3. Ручная паклажа (заплечнікі, парасоны, буйнагабарытныя сумкі, пакеты, прадметы), за выключэннем дробных асабістых рэчаў, партфеляў і жаночых сумачак, здаюцца ў гардэроб тэатра з выдачай нумарка.
6.4. На захоўванне не прымаюцца грошы, каштоўныя рэчы, ключы, мабільныя тэлефоны і жаночыя сумачкі. Работнікі гардэроба не нясуць адказнасці за маёмасць (грошы, дакументы, тэлефоны, ключы і да т.п.), пакінутыя ў кішэнях адзежы.
6.5. За згублены нумарок на атрыманне пакінутага у гардэробе адзення або ручной паклажы глядач нясе грамадзянска-прававую адказнасць.
6.6. Забытыя ў гардэробе тэатра і не запатрабаваныя гледачом пасля заканчэння мерапрыемства рэчы падлягаюць дагляду адміністрацыяй з прыцягненнем пры неабходнасці прадстаўнікоў МУС і МНС.
7. Бюро знаходак
Любыя асабістыя рэчы, знойдзеныя ў памяшканнях тэатра, павінны быць дастаўлены ў кабінет прадстаўнікоў службы гледача. У выпадку страты рэчаў неабходна звярнуцца да адміністратара ці кантралёру квіткоў.
8. Бяспека
8.1. У мэтах захавання грамадскага парадку падчас наведвання мерапрыемствы гледачам забараняецца:
• мець пры сабе алкагольныя, слабаалкагольныя напоі і (або) піва, наркатычныя, псіхатропныя рэчывы, іх аналагі, таксічныя і іншыя адурманьваючыя рэчывы, а таксама халодную, агнястрэльную, газавую цi iншую зброю, выбуховыя рэчывы і боепрыпасы, іх імітатары і муляжы, а таксама спецыяльна вырабленыя або прыстасаваныя прадметы, выкарыстанне якіх можа прадстаўляць з сябе пагрозу жыццю і здароўю грамадзян або нанесці матэрыяльную шкоду грамадзянам і арганізацыям;
• ажыццяўляць прапаганду вайны або экстрэмісцкай дзейнасці, у тым ліку з выкарыстаннем плакатаў, транспарантаў і іншых сродкаў;
• ажыццяўляць дзеянні, якія ствараюць пагрозу грамадскай бяспецы, жыццю і здароўю грамадзян;
• карыстацца сцягамі, вымпеламі, не зарэгістраванымі ва ўстаноўленым парадку, а таксама эмблемамі, сімваламі, плакатамі і транспарантамі, змест якіх накіраваны на прычыненне шкоды грамадскаму парадку, правам і законным інтарэсам грамадзян;
• знаходзіцца ў стане алкагольнага ап’янення, які абражае чалавечую годнасць і грамадскую маральнасць, а таксама ў стане наркатычнага ці таксічнага ап’янення.
• пры наведванні мерапрыемства грамадзяне абавязаны прытрымлівацца грамадскага парадку і выконваць усе законныя патрабаванні арганізатара мерапрыемства і супрацоўнікаў, якія выконваюць абавязкі па ахове грамадскага парадку.
8.2. У выпадку выяўлення ў памяшканнях тэатра прадметаў, пакінутых без нагляду, аб знаходцы неабходна неадкладна паведаміць любому прадстаўніку адміністрацыі або аховы тэатра. Браць у рукі, адкрываць, зрушваць з месца знойдзеныя прадметы катэгарычна забараняецца.
8.3. Курэнне ў будынку тэатра катэгарычна забаронена.
8.4. За шкоду, нанесеную маёмасці тэатра, глядач будзе несці адказнасць, прадугледжаную дзеючым заканадаўствам Рэспублікі Беларусь.
• мець пры сабе алкагольныя, слабаалкагольныя напоі і (або) піва, наркатычныя, псіхатропныя рэчывы, іх аналагі, таксічныя і іншыя адурманьваючыя рэчывы, а таксама халодную, агнястрэльную, газавую цi iншую зброю, выбуховыя рэчывы і боепрыпасы, іх імітатары і муляжы, а таксама спецыяльна вырабленыя або прыстасаваныя прадметы, выкарыстанне якіх можа прадстаўляць з сябе пагрозу жыццю і здароўю грамадзян або нанесці матэрыяльную шкоду грамадзянам і арганізацыям;
• ажыццяўляць прапаганду вайны або экстрэмісцкай дзейнасці, у тым ліку з выкарыстаннем плакатаў, транспарантаў і іншых сродкаў;
• ажыццяўляць дзеянні, якія ствараюць пагрозу грамадскай бяспецы, жыццю і здароўю грамадзян;
• карыстацца сцягамі, вымпеламі, не зарэгістраванымі ва ўстаноўленым парадку, а таксама эмблемамі, сімваламі, плакатамі і транспарантамі, змест якіх накіраваны на прычыненне шкоды грамадскаму парадку, правам і законным інтарэсам грамадзян;
• знаходзіцца ў стане алкагольнага ап’янення, які абражае чалавечую годнасць і грамадскую маральнасць, а таксама ў стане наркатычнага ці таксічнага ап’янення.
• пры наведванні мерапрыемства грамадзяне абавязаны прытрымлівацца грамадскага парадку і выконваць усе законныя патрабаванні арганізатара мерапрыемства і супрацоўнікаў, якія выконваюць абавязкі па ахове грамадскага парадку.
8.2. У выпадку выяўлення ў памяшканнях тэатра прадметаў, пакінутых без нагляду, аб знаходцы неабходна неадкладна паведаміць любому прадстаўніку адміністрацыі або аховы тэатра. Браць у рукі, адкрываць, зрушваць з месца знойдзеныя прадметы катэгарычна забараняецца.
8.3. Курэнне ў будынку тэатра катэгарычна забаронена.
8.4. За шкоду, нанесеную маёмасці тэатра, глядач будзе несці адказнасць, прадугледжаную дзеючым заканадаўствам Рэспублікі Беларусь.
9. Праца са сродкамі масавай інфармацыі
Неакрэдытаваныя журналісты ў глядзельную залу не дапускаюцца. Акрэдытацыя праводзiцца на падставе папярэдняй пісьмовай заявы адміністрацыі СМІ. Акрэдытацыя журналіста не дае права на прадастаўленне месца ў глядзельнай зале. Пропуск акрэдытаваных журналістаў ажыццяўляецца праз службовы ўваход па загадзя ўзгодненых з адміністрацыяй тэатра спісах і па прад’яўленні дакумента – пасведчання асобы.
10. Замена, адмена і змяненне загадзя абвешчаных часу (тэрмінаў) або месца правядзення мерапрыемства
10.1. Адміністрацыя тэатра пакідае за сабой права на замену або адмену мерапрыемства. У выпадку адмены, змены загадзя абвешчаных часу (тэрмінаў) або месца правядзення мерапрыемства, замены яго іншым парадак выплаты грашовых сродкаў за ўваходны білет вызначае тэатр.
10.2. У выпадку змены загадзя абвешчаных часу (тэрмінаў) або месца правядзення мерапрыемства, замены яго іншым мерапрыемствам глядач мае права наведаць гэтае мерапрыемства на падставе наяўнага ўваходнага білета ў адпаведнасці з новымі тэрмінамі яго правядзення.
10.2. У выпадку змены загадзя абвешчаных часу (тэрмінаў) або месца правядзення мерапрыемства, замены яго іншым мерапрыемствам глядач мае права наведаць гэтае мерапрыемства на падставе наяўнага ўваходнага білета ў адпаведнасці з новымі тэрмінамі яго правядзення.